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Incluye el tipo de dispositivo, la versión del sistema, la versión de Mollete y los pasos para reproducirlo. Si adjuntas capturas, oculta los datos personales que no sean necesarios. Nunca envíes contraseñas, códigos de acceso, tokens ni historiales financieros completos.

Eliminar tu cuenta y tus datos

En Mollete, abre Configuración, selecciona tu cuenta y elige Eliminar cuenta y datos. El proceso elimina la cuenta remota y los datos locales del perfil correspondiente. Cerrar sesión no equivale a eliminar la cuenta. Si no puedes acceder, escríbenos desde el correo asociado; necesitaremos verificar tu identidad antes de atender la solicitud.

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